För paket- och gruppresor med flyg eller tåg inom Europa
Avbeställningsskydd/Reseförsäkring
1. Avbeställningsskydd och reseförsäkringar kan ej köpas av Första Fjällvandringen AB. Vi hänvisar istället till Europeiska ERV, IF, Trygg Hans eller annat försäkringsbolag.
Betalningsvillkor
2. Reseavtalet blir bindande när kunden betalat anmälningsavgiften. Anmälningsavgiften ska vara Första Fjällvandringen AB tillhanda senast 2 timmar efter bekräftelse. Första Fjällvandringen AB har rätt att avboka resenär som ej betalat anmälningsavgiften i tid. Slutbetalning ska vara Första Fjällvandringen AB tillhanda senast 40 dagar före avresa. Har slutbetalning ej kommit oss tillhanda i tid äger Första Fjällvandringen AB rätt att annullera reseavtalet utan återbetalning av anmälningsavgiften. Anmälningsavgiften för paketresor (ej grupp) med flyg eller tåg inom Europa är 5000 SEK/pers. Blir det en avbokning pga skada/sjukdom så får deltagaren sin återbetalning via sitt försäkringsbolag, läkarintyg krävs. (Det kan vara olika beroende försäkringsbolag gällande läkarintyg och det ligger på deltagaren själv att undersöka detta) Resans totala pris ska betalas in till Första Fjällvandringen AB enligt arrangörens resevillkor.
För gruppresor är anmälningsavgiften (depositionen) 5000 SEK/person att betala senast 14 dagar efter bekräftad offert. Slutbetalning betalas 50 dagar innan avresa. Deposition är ej återbetalningsbar. Inom 50 dagar till ankomst är ingen återbetalning möjlig.
Kostnad för avbetalning/avbokning
3. Enskild resenär (privat eller grupp) har rätt att avbeställa sin resa mot följande kostnad:
– Vid avbeställning tidigare än 50 dagar före avresa återbetalas ej delbetalning 1 (anmälningsavgiften)
– Vid avbeställning senare än 50 dagar innan avresa uppgår avbeställningskostnaden till 100 % av resans pris
Vid avbokning på grund av skada och/eller sjukdom gällande våra paketresor utgår ingen återbetalning. Vi skriver ett avbokningsintyg på avbokningen och man får med sitt läkarintyg kontakta sitt försäkringsbolag för återbetalning. Vi upplyser om vikten av en giltig försäkring vid bokning.
Ändring av namn och antal personer i bokningen
4. Vid avbokning av enstaka personer ansvarar de kvarvarande i sällskapet att betala för de merkostnader som det innebär att vara färre personer i det valda boendealternativet, om ej annat boende kan ordnas till motsvarande pris.
5. Första Fjällvandringen AB debiterar 400 SEK för ändringar i reseavtalet som resenären gör.
Resan
6. Samtliga resenärers namn ska vara rättstavade och överensstämma med resenärens pass. Detta görs vid bokningstillfället av resenären. Hela namnändringar godtages ej. Enklare stavfel kan ändras mot en avgift (flygbolagets taxa + 300 SEK). Att namnändra ett erhållit tillgodokvitto från Första Fjällvandringen AB kostar 495 kr/namnändring (förutsatt att det ändras inom tillgodokvittots giltighetstid).
7. En ombokning av resan till en annan tidpunkt gjord av resenären är att betrakta som en avbeställning och en nybeställning.
8. Vi reserverar oss mot tidtabellsändringar och ändringar beträffande mellanlandningar som är utanför vår kontroll. I bokningsbekräftelsens angivna tider för utresa och hemresa är endast preliminära och kan komma att ändras vid ett eller flera tillfällen före resan.
9. Första Fjällvandringen AB frånsäger sig helt från ansvar som kan drabba resenär vid försening av anslutningsresa som inte ingår i paketresan eller försening vid hemresa, vilket förorsakar att resenären missar anslutning som inte ingår i paket-resan.
Transfer
10. Transfer mellan flygplatsen och skidorten sker med buss alternativt tåg.
11. Vid ogynnsamma trafik- och väderförhållanden kan förseningar uppstå och tiden för avresa från orten till flygplatsen tidigareläggas vid hemresan.
Inställande av resa
12. Om resan ej kan genomföras på grund av hinder utanför Första Fjällvandringen AB och Första Fjällvandringen ABs underleverantörers kontroll har Första Fjällvandringen AB rätt att ställa in resan utan att resenären kan begära skadestånd från Första Fjällvandringen AB.
Aktiviteter på resmålet
13. Alla aktiviteter under resan sker på egen risk, detta gäller såväl deltagande i Första Fjällvandringen AB och externa arrangörers aktiviteter.
14. Samtliga aktiviteter kräver eventuellt ett visst antal deltagare för att aktiviteten ska genomföras. Om inte det antalet uppfylls genomförs inte aktiviteten om inte det kvarvarande sällskapet betalar för de merkostnaderna som uppstår.
15. Resenären ansvarar för att följa rådande regler och krav vid deltagande på aktivitet.
16. Ej utnyttjade aktiviteter återbetalas ej.
Övrigt
17. Första Fjällvandringen AB tillämpar prisgaranti på sina resor. Prisgarantin innebär att priset vid bokningsdatum gäller och att Första Fjällvandringen AB ej kan justera priset på grund av ändrade skatter, bränsletillägg eller växelkurser. Denna garanti är ömsesidig och skulle skatter, bränsletillägg eller växelkurser ändras innan avresa kommer priset inte ändras, vare sig uppåt eller nedåt.
18. Arrangör enligt resegarantilagen är Första Fjällvandringen AB som också ställt lagstadgade resegarantier till Kammarkollegiet.
19. Resevilkoren gäller även del av resa som beställts och betalats i förväg via Första Fjällvandringen AB, såsom till exempel transfer, liftkort, biljetter eller arrangemang.
20. Bokning av PT Fjäll-online för 495kr är bindande och ej ombokningsbar. Den betalas direkt vid bokningstillfället via Swish och en bekräftelse skickas till din mejl. Vid avbokning utgår ingen återbetalning.
Resegaranti
21. Vi har ordnat resegaranti hos Kammarkollegiet. Att vi har ordnat med resegaranti innebär att du kan få ersättning om någon del av din paketresa eller sammanlänkade researrangemang blir inställd om vi skulle drabbas av insolvens. Att vi har ordnat med resegaranti betyder att du har rätt till ersättning för den del av paketresan eller sammanlänkade researrangemanget som vi ansvarar för och som inte har fullgjorts.